Thu hút khách hàng tiềm năng qua 5
chiến thuật Remaketing – Retargeting
Retargeting hay còn gọi là remarketing, tạm dịch là quảng cáo bám đuổi mục tiêu,
đây là một cách để xây dựng nhận thức cho thương hiệu của bạn và điều hướng
click chuột đến website của bạn. Nó thường được xem là một chiến thuật hàng đầu
của bán hàng trực tuyến vì khả năng điều hướng việc mua hàng lặp đi lặp lại hoặc
đưa khách truy cập không mua hàng quay trở lại mua hàng, và retargeting cũng là
công cụ mạnh mẽ trong B2B cho các nhà marketing
1. Phân đoạn khách truy cập bằng
phương thức phễu (funnel stage)
Nền tảng retargeting phổ biến như Adroll hoặc Google cho phép bạn hiển thị
quảng cáo và tin nhắn để khách truy cập dựa trên các trang/các phiên truy
cập rõ ràng mà họ đã xem.
Sử dụng thông tin trên trang ghé thăm, bạn có thể ước tính giai đoạn phễu
của mỗi khách truy cập, và sau đó cung cấp nội dung thích hợp để kéo họ
thông qua phễu. Đây là cách bạn có thể tạo các mẫu đăng kí với giá trị gia
tăng.
2. Sử dụng công nghệ nhắm mục
tiêu và thử nghiệm phạm vi ngày
Các thông điệp quan trọng và viết quảng cáo có xu hướng thu hút tỉ lệ nhấp
chuột (CTR) là 20 – 60% cao hơn mức trung bình của quảng cáo nội dung.
Hãy tận dụng điều đó với Retargeting. Bạn hãy dành thời gian suy nghĩ về
trang mà người dùng đang truy cập và làm cho quảng cáo nổi bật hơn.
Một khía cạnh khác cần được cân nhắc là tính mới nhất (recency) hoặc khi
người dùng có truy cập cuối cùng tới các URL trong chiến dịch retargeting
của bạn. Hầu hết các nền tảng cho phép bạn xác định ngày kết thúc cho
quảng cáo. Hãy chắc chắn cần làm được và thử nghiệm với nhiều lựa chọn
khác nhau, chẳng hạn như 0 – 7 ngày hoặc 0 – 30 ngày.
Vì bạn phải trả tiền dựa trên mỗi lượt hiển thị – mô hình CPM (Cost per
thousand impression), phục vụ quảng cáo quá dài từ lần truy cập của người
dùng nên sẽ ít hiệu quả và không có giá trị về mặt chi phí.